Op deze pagina vindt u de veel gestelde vragen over Quinny, Maxi-Cosi en Romer, maar ook vragen betreffende het versturen van producten. In de komende periode zullen er steeds meer vragen bij komen op deze site. 

Verstuurd Kinderstoeltje ook naar Belgie?

Ja, wij versturen ook naar Belgie. De verzendkosten naar Belgie zijn 10 euro per verzendadres. Helaas is het niet mogelijk om onder rembours (betaling aan huis) naar Belgie te bestellen, daar de TNT post dat niet doet. 
Het is niet mogelijk vanuit Belgie via I-deal te betalen, om te voorkomen dat de consument voor deze optie kiest worden de verzendkosten € 50,-.

Is de bekleding van de stoeltjes ook los te verkrijgen?

Nieuwe bekleding voor een kinderstoeltje is zeker te verkrijgen. Echter is nieuwe bekleding bijna net zo duur als een nieuw stoeltje. De losse bekleding komt neer op 65 euro of meer. Wij kunnen het dus wel bestellen, maar raden eerder aan om dan een nieuw stoeltje te kopen (vanaf 85 euro). Een andere optie is om een zomerhoes te kopen. Deze is van badstof en gaat over de bestaande bekleding heen en zijn 29 euro. U moet dan wel goed kijken welke stoeltje u echt heeft, aangezien het geen universele hoezen zijn. 

Mag ik een baby-autozitje op de passagiersstoel plaatsen als daar een airbag aanwezig is?

Baby-autozitjes Groep 0 of 0+ moeten altijd achterstevoren geplaatst worden en mogen niet gebruikt worden op een zitplaats voorzien van een ingeschakelde frontale airbag. Bij sommige autos bestaat de mogelijkheid de airbag uit te schakelen of uit te laten schakelen. Let wel, ook dit is al eens ooit, niet zonder risico gebleken. Bij een ingeschakelde airbag, geplaatst op de voorstoel, bevindt het zitje zich vlak bij het punt waar de airbag zich met een explosieve kracht ontplooit en dat is levensgevaarlijk. Dit geldt niet voor de zogenaamde side-of curtain airbags. Let hierbij goed op de waarschuwingen en aanwijzingen in zowel de gebruiksaanwijzing van het zitje als van de betreffende auto. 

Bestaan er ook autostoeltjes voor 2-punts autogordels?

Römer heeft een autostoeltje in de groep 1 (9-18Kg.) ontwikkeld welke bevestigd kan worden met behulp van een 2-puntsgordel de zogenaamde Römer Eclipse.
In de groep 0+ bestaan er helaas geen autozitjes welke u rechtstreeks met een 2-puntsgordel kunt bevestigen, de Maxi-Cosi Cabriofix Easyfix  zou een oplossing kunnen bieden dit systeem kan doormiddel van de Isofix bevestigen vastgezet worden er zouden wel Isofix bevestiginspunten in uw auto aanwezig moeten zijn.
Voor de wat oudere kinderen van 4-12 jaar (groep 2/3) is het toegestaand om de gewone zittingverhoger te gebruiken. 

Je hoort vaak dat een baby max. 2 uur in een baby-autozitje mag liggen. Wat is daar van waar?

Daar zijn veel misverstanden over. Dit wordt vooral verteld en geschreven uit bezorgdheid m.b.t. babys en in het kort komt het er op neer dat men het gebruik van een baby-autozitje als bijv. een Maxi-Cosi Citi of Maxi-Cosi Cabrio(Fix) niet moet overdrijven. Kinderen moeten niet te lang, onnodig in een vaste houding liggen. Ze moeten de kans krijgen, hun motoriek, arm-, rug- en nekspieren te ontwikkelen. Dat schrijven wij, als fabrikant van het allereerste autozitje voor babys in Europa, de Maxi-Cosi, dan ook al vele jaren in onze gebruiksaanwijzingen. Plaats een baby dus niet uit gemakszucht, de hele dag in zijn zitje, maar geef hem de kans zich te ontwikkelen. Dat geldt overigens ook voor buikdragers en alle andere producten waarin een baby in een vaste houding zit, hangt of ligt. Echter wanneer er eens een keertje een langere autorit of vakantiereis gemaakt moet worden, dan is dat geen enkel probleem. Ons advies luidt: Stop iedere 2 uur. Een baby moet ten slotte ook regelmatig eten en verschoond worden. 

Kan ik een autozitje ook op de passagiersstoel voorin plaatsen?

Baby- en kinderautozitjes kunnen in de auto op de passagiersstoel geplaatst worden, echter gebruik op de achterbank heeft onze voorkeur. Een baby-autozitje Groep 0 of 0+ kan alleen op de voorstoel mits er geen frontairbag aanwezig is of wanneer u zeker weet dat deze is uitgeschakeld. Bij autozitjes voor de iets grotere kinderen; Groep I of II/III adviseren wij bij aanwezigheid van een airbag de voorstoel in de achterste stand te plaatsen. 

Wat moet ik doen als de gordels in mijn auto te kort zijn om het autozitje te bevestigen?

Daar is helaas geen eenvoudige oplossing voor. Wanneer de gordels in uw auto te kort zijn, kunnen wij slechts adviseren, via uw garage contact met de autofabrikant te zoeken. Let wel; wanneer het de passagiersstoel betreft, dient men er op te letten dat deze in de achterste stand staat. De gordels zijn dan het langst. Uiteraard dienen hierbij de instructies m.b.t. airbags goed in acht te worden genomen. Wij adviseren iedereen het autozitje eerst te passen alvorens tot aankoop over te gaan. De winkelier kan hierbij goede diensten bewijzen. 

Passen de Maxi-Cosi autozitjes in iedere auto?

Onze kinderautozitjes zijn als universele autozitjes ontwikkeld. Dat betekent dat ze in vrijwel alle autos zouden moeten passen. Volgens de ECE R44/03 en ECE R44/04 norm gelden autozitjes als universeel als er niet meer dan een bepaalde lengte gordelband voor de installatie nodig is. De automobielindustrie is hiervan op de hoogte. Autofabrikanten bouwen de gordels in hun autos soms zodanig in, dat de gordellengte net niet meer toereikend is voor een correcte installatie. Wanneer in de gebruiksaanwijzing van uw auto staat dat de autogordels geschikt zijn voor het gebruik van universele autozitjes dan zou het geen probleem moeten zijn. Ons advies blijft echter, het autozitje eerst te passen, alvorens tot aankoop over te gaan. Uw winkelier kan u hierbij het beste van dienst zijn. 

Wat kan ik doen als mijn kind het slotje van zijn harnasgordel open maakt?

In dat geval adviseren wij; en alle internationale veiligheidsdeskundigen met ons, onmiddellijk op een veilige plaats te stoppen, het kind weer vast te zetten en het proberen te leren dat dit niet mag en ook het waarom niet. Het is nu eenmaal niet uit te sluiten dat een inventief, handig of krachtig kind het slot kan openen. Het aanzienlijk opvoeren van de openingskracht, om het zo voor het kind onmogelijk te maken het slot zelf te openen, is in strijd met de wettelijk gestelde veiligheidsnormen. Zo zijn de plaats van het slot, de kleur van de knop en de bedienings- of openingskracht, allemaal in de Europese normen vastgelegd. Een hulpverlener zonder kennis van autozitjes moet bij een ongeval direct kunnen zien, hoe hij een kind, in geval van nood, uit een autozitje kan bevrijden. 

Wanneer moet mijn kindje vanuit zijn eerste Maxi-Cosi baby-autozitje naar het opvolgende autozitje?

Wij adviseren u, uw kindje zolang mogelijk in het eerste autozitje; Groep 0 of 0+ dus achterstevoren te blijven vervoeren en wel omdat dit het veiligst is en bovendien meestal het meest comfortabel. Pas als het kindje met het kruintje van het hoofd net aan de rand van de kuip komt, is het tijd over te stappen naar het volgende autozitje. De lengte van de beentjes speelt daarbij geen enkele rol. Het is zeer onverstandig een kind te vroeg in een groter, voorwaarts gericht, autozitje te plaatsen. 

Ik heb een ongeval gehad terwijl het autozitje, zonder kind, aan boord was. Moet het zitje nu vervangen worden?

Dat is van veel factoren afhankelijk en die vraag kan daarom niet zomaar beantwoord worden. Een leeg stoeltje wordt natuurlijk minder belast. Als het een lichte aanrijding betreft is er mogelijk geen schade aan het zitje. Wij kunnen u slechts adviseren contact op te nemen met uw winkelier en duidelijk uit te leggen met welke snelheid het ongeval plaats vond en of de auto van voren, opzij of van achteren werd geraakt. Bij een voorwaarts ongeval van meer dan 20 km/h met een leeg zitje adviseren wij u zowel het zitje als de autogordel van de auto te vervangen. Zowel zitje als gordel kunnen door onzichtbare schade of rek beschadigd en dus niet meer veilig zijn. Het is vrijwel onmogelijk te bepalen wat de invloed van het ongeluk betekent voor de veiligheid van het autozitje. Dit zou pas duidelijk worden bij een tweede ongeval en dat is nu juist wat we willen voorkomen. Bij de geringste twijfel adviseren wij u het zitje na een ongeval te laten vervangen en het oude te vernietigen. In de meeste gevallen vergoedt uw auto-verzekering de schade.

Ik heb een ongeval gehad terwijl het kind in het autozitje zat. Kan ik het zitje nu nog gebruiken?

Wij adviseren u het zitje niet meer te gebruiken. Al bij botssnelheden vanaf 10 km/h kunnen zich onzichtbare beschadigingen voordoen. In zon geval kunt u beter het zekere voor het onzekere nemen en het zitje vervangen. Vernietig in dat geval het oude zitje, om er zeker van te zijn, dat ook een ander kind er geen gebruik meer van kan maken. Laat, indien de auto nog te herstellen is, ook alle tijdens het ongeval belastte autogordels vervangen. 

Hoeveel jaar kan ik een autozitje gebruiken en is een ouder zitje nog veilig?

Het wordt afgeraden veiligheidsautozitjes langer dan 5 6 jaar na de aankoopdatum te gebruiken. Door een langzame veroudering van de kunststof (o.a. door zonlicht) kunnen de eigenschappen van het product onmerkbaar veranderen en achteruit gaan. Dit heeft gevolgen voor de veiligheid. Kinderautozitjes, van betrouwbare bron afkomstig, zijn altijd voorzien van, z.g. productieklokjes. Hierbij kun je op alle kunststof onderdelen aflezen hoe oud een product is. Gebruik in ieder geval geen zitjes met oranje ECE keurmerken, die eerder op de markt kwamen dan zitjes met de toelating ECE R44/03. Deze R44/03 norm dateert al van 1 september 1994 en een zitje ouder dan dat, bijv. R44/02 of R44/01 is in de huidige autos absoluut niet meer veilig te installeren. Dus gevaarlijk. 

Is het veilig tweedehands autozitjes te gebruiken?

Nee, dat is niet veilig. Vaak kent men van een tweedehands autozitje de geschiedenis niet. Men weet dus nooit wat er allemaal al mee gebeurd is; het kan in een eerder ongeval betrokken zijn geweest, op een andere wijze beschadigd of niet meer compleet zijn. Het ontbreken van een gebruiksaanwijzing is al voldoende reden om het niet te gebruiken. Hoe het in de auto te plaatsen of te gebruiken? Daarom raden wij het gebruik van tweedehandse zitjes ernstig af. 

Waarom is het nodig kinderen, ouder dan 4 jaar, nog op een zitverhoger te plaatsen?

Omdat die kinderen nog veel te klein zijn voor het gebruik van de normale autogordel. Een zitverhoger, hoewel inmiddels achterhaalt, zorgt voor een betere geleiding van de autogordel. De autogordel wordt laag over de heupen en voor het harde bekken gehouden en voorkomt het z.g. submarining effect (het onder de gordel door glijden in de rijrichting). Dit vermindert de kans op gevaarlijke inwendige verwondingen in de buikstreek. Een kind is dan veel beter beschermd tijdens een ongeval. Nog veiliger zijn de moderne zitverhogers die ook voorzien zijn van een rugleuning met hoofdsteun. Ze bieden ook een grotere veiligheid bij zijdelingse botsingen. Bovendien wordt de diagonaal- of schoudergordel, d.m.v. gordelgeleiders veiliger over de schouder en niet langs de hals van het kind geleid. Voorbeelden hiervan zijn de Maxi-Cosi Rodi SPS en de Maxi-Cosi Rodi XP/XR. 

Zijn er ook losse bekledingen te bestellen?

Losse bekledingen zijn in beperkte dessins verkrijgbaar via uw winkelier. Voor informatie over levertijden en verkoopprijzen kunt u uw winkelier raadplegen. Let op. Gebruik altijd een originele bekleding, want ook de bekleding maakt deel uit van de totale veiligheid van een autozitje. 

Zijn er ook losse gordelbeschermers te bestellen?

Gordelbeschermers kunnen per set besteld worden in beperkte kleuren via de winkelier. Voor informatie over levertijden en verkoopprijzen kunt u contact opnemen met Tel. 0488-488850. 

Waar kan ik losse onderdelen bestellen?

Voor het bestellen van losse onderdelen verwijzen wij u naar uw winkelier. Hier kunt u ook terecht voor informatie over levertijden en verkoopprijzen kunt u contact met ons opnemen. 

Is de bekleding uitwasbaar?

De bekleding kan met de hand gewassen worden (maximaal 30 graden). Let op het wasvoorschrift in de bekleding. Voorzichtig met centrifugeren en gebruik geen wasdroger. 

Mijn kindje zit met een winterjas erg strak in de gordels van het autozitje. Wat kan ik doen? Moet mijn kind al naar een groter zitje?

Te dikke, volumineuze kleding voorkomt dat de gordels goed strak afgesteld kunnen worden. Dit voldoende strak afstellen is juist van het allergrootste belang voor de veiligheid van een kind. Voor die veiligheid geldt n.l.; hoe strakker hoe beter. Kleed een kind daarom op een wijze die bij de binnentemperatuur van de auto past. Daarmee voorkom je ook dat een kind te vroeg naar een groter zitje over zou moeten stappen. Wissel niet van zitje, voor het kind de leeftijd en het juiste gewicht heeft bereikt. Om een baby warm te houden zijn er, voor de Maxi-Cosi Citi en Cabrio(Fix), speciale warme voetenzakken verkrijgbaar. 

Kunnen de autozitjes van Maxi-Cosi ook bevestigd worden d.m.v. Iso-Fix?

Iso-Fix is een volledig nieuw bevestigingssysteem voor kinderautozitjes in moderne autos. Bij dit systeem, worden speciale Iso-Fix-ankerpunten in de auto, af fabriek, aan de carrosserie bevestigd. Er wordt dus niet meer met de autogordels gewerkt. Het werd speciaal ontwikkelt om het installeren in de auto makkelijker te maken en verkeerde installatie, z.g. misuse uit te sluiten. Naar schatting, wordt 65 tot 80% van alle autozitjes, op een of andere manier verkeerd genstalleerd. Daar moest dus wat aan gedaan worden. Een gewoon autozitje, zoals die al jaren in de markt zijn, kan niet met dit Iso-Fix-syteem gebruikt worden. De Iso-Fix-zitjes zijn speciaal voor dit systeem ontwikkeld en van Iso-Fix-adapters voorzien. Voor dit doel komen er, vanaf december 2005, Speciale Maxi-Cosi Iso-Fix-zitjes op de markt; de Maxi-Cosi Cabrio(Fix) met een Iso-Fix base voor babys (groep 0+) en de Maxi-Cosi Priori-Fix voor kinderen van ca. 9 maanden tot 4 jaar (groep I). 

De bekleding van mijn autozitje is verkleurd. Wat kan ik doen?

Door de strenge normen en voorschriften voor kindvriendelijke stoffen en i.v.m. het milieu, zijn verfstoffen soms minder goed bestand tegen zonlicht en kan een bekleding (precies zoals kleding) enigszins verkleuren. In de zomer en bij fel zonlicht is het daarom raadzaam een zomerhoes te gebruiken, of het zitje op een andere wijze af te dekken, om verkleuring tegen te gaan. Eventueel zijn losse bekledingen in beperkte dessins verkrijgbaar via de winkelier. 

Mijn kind heeft zijn billen verbrand aan het metalen deel van het gordelslot. Is dat normaal?

Zomers, in de brandende zon kan de temperatuur in een auto wel oplopen tot 80C of meer. Metaal en ook kunststofdelen kunnen hierdoor gloeiend heet worden.Daarom adviseren wij u, de auto in de schaduw te parkeren of wanneer dit niet mogelijk is, het gehele autozitje met bijv. een deken of plaid af te dekken. 

Na het verwijderen van het autozitje, zag ik afdrukken in mijn autobekleding en de autogordel. Is dat normaal?

Ja, dat kan gebeuren. Door het in de loop der tijd steeds weer aanscherpen van de, door de Europese Overheid, verplichte veiligheidsnormen en daardoor de toegenomen kracht waarmee kinderautozitjes, bij het installeren moeten worden aangespannen, laat zich dit niet vermijden. Dit is een bewijs van de veiligheid (de fabrikant kan hiervoor niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden). 

Hoe moet ik het autozitje schoonmaken?

Met behulp van de stofzuiger kunt u het autozitje reinigen. Schoonblazen met perslucht kan ook. Eventuele aangekoekte etensresten kunt u verwijderen met een licht vochtige doek. Let op dat de schuimdelen niet nat worden. 

Hoe kan ik het gordelslot reinigen?

Het gordelslot dient vrij te zijn van stof en andere verontreiniging. Controleer het slot regelmatig. Losse stukjes vuil eruit kloppen. Bij sterke verontreiniging kan het met lauwwarm water worden schoongespoeld. Daarna laten drogen aan de lucht. 

Mijn bekleding gaat pillen en is niet mooi meer. Kan ik een nieuwe krijgen?

Door de open structuur van de stof trekt deze stofdeeltjes van de kinderkleding aan. Hierdoor ontstaan een soort bolletjes op de bekleding. U kunt deze makkelijk verwijderen door een scherp scheermesje over de bekleding te halen of een z.g. ontpiller te gebruiken. 

Keurmerk ECE R44/03 of ECE R44/04, hoe kan ik dat zien?

Op achterzijde kuip is een wit-oranje sticker aangebracht. Hierop staan diverse nummers. Links boven in het oranje gedeelte staat het ECE nummer. Bij oudere modellen is dit vast te stellen aan het Toelatingsnummer onder de kleine cirkel, waarin een de letter E + cijfer staat. Dat Toelatingsnummer begint met 03 of 04, wat staat voor respectievelijk ECE R44/03 en ECE R44/04.